Serviços

  • Achados e Perdidos

    Caso tenha esquecido ou perdido algo no Passeio das Águas Shopping, dirija-se ao segurança mais próximo e forneça todos os detalhes do objeto perdido, para que possamos verificar se o item foi localizado.

    Os objetos encontrados são armazenados pela Central de Segurança do Passeio das Águas Shopping por até 60 dias, e ficam disponíveis para retirada durante o horário de funcionamento do shopping.

    Após esse período, seguem para doação.

  • Ambulatório

    Para garantir a segurança de seus frequentadores e funcionários, o Passeio das Águas Shopping possui um Ambulatório de Atendimento Médico Emergencial durante o horário de funcionamento do shopping.

    Os profissionais são treinados e capacitados para prestar atendimentos imediatos e realizar encaminhamentos aos centros médicos.
    Quando necessário, solicite acompanhamento de brigadistas ou seguranças do Passeio das Águas Shopping.

    Localização: Praça de Alimentação.

  • Cadeiras de Rodas Manuais

    Para auxiliar a locomoção de pessoas com deficiência, idosos e gestantes, o empreendimento disponibiliza gratuitamente, mediante um cadastro prévio, o empréstimo de cadeiras de rodas manuais. Localização: Entrada do Estacionamento Coberto Marrom, próximo ao Jerivá.

  • Cadeiras Elétricas

    Para auxiliar a locomoção de pessoas com deficiência, idosos e gestantes, o Passeio das Águas Shopping disponibiliza gratuitamente cadeiras de rodas elétricas. É necessário realizar um cadastro prévio. Localização: Entrada do Estacionamento Coberto Marrom, próximo ao Jerivá.

  • Carrinhos de Bebês

    Para maior comodidade das famílias que visitam o empreendimento, o Passeio das Águas Shopping possui o serviço de empréstimo de carrinhos de bebês. É necessário que o responsável pela criança dirija-se até o Fraldário e solicite o carrinho à atendente. O uso do carrinho de passeio é para crianças até um peso máximo de 15 kg de acordo com a orientação do fabricante.

  • Estacionamento

    O Passeio das Águas Shopping possui um estacionamento com vagas abertas e cobertas, com espaços especiais destinados à pessoas com deficiência, idosos e gestantes, totalizando 4.000 vagas.

    Serviço gratuito.

  • Fraldário

    Mães e pais podem usufruir de um espaço preparado especialmente para os bebês, onde são disponibilizados:

    – empréstimo de carrinhos de bebês;
    – trocadores e lavatórios;
    – produtos gratuitos para os cuidados infantis;
    – local reservado para amamentação.

  • SAC

    Serviço de Atendimento ao Cliente.

    Este é o canal de comunicação entre o Passeio das Águas Shopping e você. Queremos saber tudo! Sugestões, dúvidas, elogios e reclamações de maneira rápida e simples.

    Ligue 4003-7840

    Horário de atendimento
    De Segunda á Sábado, das 10:00 às 22:00
    Domingos e Feriados, das 11:00 às 21:00.

  • Sanitários

    O Passeio das Águas Shopping possui sanitários infantis, femininos e masculinos distribuídos nos dois pisos.

  • Sanitários para Pessoas com Deficiência

    O Passeio das Águas possui sanitários adaptados para pessoas com deficiência que permitem a passagem de cadeiras de rodas, além de proporcionar mais conforto durante a visita ao shopping.

  • Vagas Exclusivas

    O Passeio das Águas Shopping garante vagas exclusivas para atender idosos, gestantes e pessoas com deficiência, conforme legislação vigente.
    Ajude a respeitar este direito, não estacione em vagas preferenciais indevidamente.

  • Wi-Fi grátis

    Acesse a Internet gratuitamente utilizando a conexão wi-fi disponível em todos os corredores do shopping.
    Procure pela rede “FREEPasseio das Águas”, faça seu cadastro e aproveite. É rápido e fácil!